Trocas e Devoluções
Para caracterizar a troca de uma bateria em garantia, será necessário a análise de nossos técnicos para identificação do problema.
Principais Defeitos Considerados Improcedentes
- Bateria descarregada;
- Certificado rasurado, alterado, incompleto ou em más condições;
- Número do certificado diferente da numeração da bateria;
- Caixa ou tampa quebrada, furada, queimada ou danificada por acidente;
- Pólos, indicador de carga ou rolhas afundadas, quebradas ou danificadas;
- Bateria ou qualquer componente violado;
- Defeitos elétricos no veículo danificando a bateria (sobrecarga, sub-carga ou fugas excessivas);
- Baterias mal fixadas no veículo;
- Eletrólito (solução) contaminada;
- Falta de eletrólito (solução) ou nível abaixo das placas.
