Trocas e Devoluções

Para caracterizar a troca de uma bateria em garantia, será necessário a análise de nossos técnicos para identificação do problema.

Principais Defeitos Considerados Improcedentes

  • Bateria descarregada;
  • Certificado rasurado, alterado, incompleto ou em más condições;
  • Número do certificado diferente da numeração da bateria;
  • Caixa ou tampa quebrada, furada, queimada ou danificada por acidente;
  • Pólos, indicador de carga ou rolhas afundadas, quebradas ou danificadas;
  • Bateria ou qualquer componente violado;
  • Defeitos elétricos no veículo danificando a bateria (sobrecarga, sub-carga ou fugas excessivas);
  • Baterias mal fixadas no veículo;
  • Eletrólito (solução) contaminada;
  • Falta de eletrólito (solução) ou nível abaixo das placas.

Não nos responsabilizamos pela compra e aplicação de baterias fora das especificações técnicas das montadoras (amperagem, CCA e tamanho).

Dúvidas entre em contato através de nosso chat, telefone (21) 3495-7324 ou Whatsapp (21) 99393-3263.